Antworten, bevor Sie fragen müssen.
In der Profikosmetik endet die Frage nach Konditionen meist bei „unser Vertrieb meldet sich“. Auf dieser Seite steht stattdessen, was gilt — auch dort, wo die Antwort Nein lautet.
Das Wichtigste in Kürze
Christina Kosmetik beliefert Kosmetikinstitute, Kosmetikstudios, Spas und Hotels in Deutschland und Österreich. Voraussetzung für die Freischaltung ist ein Gewerbenachweis, für Lieferungen ins EU-Ausland zusätzlich eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Es gibt keine Mindestbestellmenge und keine Depotpflicht; ab 300 € Bestellwert inkl. MwSt. liefern wir versandkostenfrei. Die professionellen Preise sind nach der Freischaltung im Partnerbereich sichtbar. Auf Ihre Anfrage melden wir uns in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
Partner werden
Wer kann Christina-Partner werden?
Kosmetikinstitute, Kosmetikstudios, Spas, Hotels und ausgebildete Beauty-Professionals mit eigenem Betrieb. Wir liefern ausschließlich an Gewerbetreibende — Kabinenware, professionelle Preise und Proben bleiben der Branche vorbehalten. Ob Sie seit zwanzig Jahren behandeln oder gerade Ihr erstes Studio einrichten, spielt dabei keine Rolle.
Welchen Nachweis brauchen Sie von mir?
Ein Nachweis genügt: Ihre Gewerbeanmeldung oder Ihr kosmetisches Ausbildungszertifikat, auch wenn Sie in einem Institut angestellt sind. Für steuerfreie Lieferungen ins EU-Ausland kommt Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer dazu. Eine gut lesbare Aufnahme reicht, ein Original brauchen wir nicht.
Ich habe noch kein Gewerbe — kann ich trotzdem Partner werden?
Für professionelle Konditionen brauchen wir eine Gewerbeanmeldung. Das ist keine Förmlichkeit: Es hängt an der Kabinenware und an den steuerlichen Regeln im Handel zwischen Betrieben. Schreiben Sie uns trotzdem — Ihre fachlichen Fragen beantworten wir auch vorher, und unsere Seminare im Christina House stehen Ihnen offen. Sobald Ihre Anmeldung vorliegt, genügt eine kurze Nachricht, dann prüfen wir Ihren Zugang.
Ich bin Privatkundin. Wo bestelle ich Christina-Produkte?
Diese Seite richtet sich an Kosmetikinstitute und Fachbetriebe. Das Sortiment für zu Hause finden Sie im Christina-Onlineshop unter christina-kosmetik.de — die Adresse wird mit Bindestrich geschrieben. Dort bestellen Sie ohne Gewerbenachweis.
Wie lange dauert die Freischaltung?
Wir prüfen Ihre Angaben samt Gewerbenachweis und melden uns in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen mit Ihren persönlichen Profi-Konditionen. Ist etwas unklar, fragen wir nach, statt Sie warten zu lassen. Sie hören in jedem Fall von uns — auch dann, wenn wir etwas nachfordern müssen.
Was passiert nach der Freischaltung?
Sie erhalten Ihre Zugangsdaten für den Partnerbereich. Dort sehen Sie das Sortiment mit Ihren professionellen Preisen, bestellen Kabinenware und Heimpflege getrennt und finden Ihre Rechnungen wieder. Zum Start legen wir Ihnen ein Willkommenspaket mit ausgewählten Proben bei.
Binde ich mich mit der Partnerschaft an etwas?
Nein. Es gibt keine Abnahmepflicht, kein Abo und keinen laufenden Vertrag. Was Sie bestellen und wann, entscheiden Sie. Eine Depotpflicht gibt es bei uns ebenfalls nicht.
Konditionen und Bestellung
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein. Es gibt keine Mindestbestellmenge pro Artikel, Sie bestellen nach Bedarf. Auch eine monatliche Abnahmequote verlangen wir nicht.
Muss ich ein Depot kaufen?
Nein, eine Depotpflicht gibt es bei Christina nicht. Sie müssen kein Sortiment vorfinanzieren und keine Regalfläche freiräumen, um mit uns zu arbeiten. Sie beginnen mit dem, was Sie in der Kabine wirklich brauchen.
Ab welchem Bestellwert liefern Sie versandkostenfrei?
Ab 300 € Bestellwert inkl. MwSt. liefern wir versandkostenfrei, darunter berechnen wir den Versand. Der Betrag ist eine Schwelle, keine Auflage — Sie dürfen jederzeit kleiner bestellen.
Warum stehen auf dieser Seite keine Preise?
Professionelle Preise sind Gewerbetreibenden vorbehalten und nach der Freischaltung im Partnerbereich sichtbar. Das ist in der Profikosmetik üblich und es schützt Ihre eigene Kalkulation: Ihre Kundin soll den Einkaufspreis nicht neben Ihrem Behandlungspreis lesen können.
Wie bezahle ich meine Bestellung?
Ihre Zahlungsbedingungen halten wir auf Ihrem Partnerkonto fest und teilen sie Ihnen bei der Freischaltung mit. Ihre Rechnungen finden Sie danach jederzeit im Partnerbereich unter „Rechnungen“. Bei einer Rückfrage zu einer Rechnung genügt ein Anruf.
Was ist im Willkommenspaket?
Als neuer Christina-Partner starten Sie mit einem Willkommenspaket, in dem ausgewählte Proben liegen. Womit wir es bestücken, hängt davon ab, mit welchen Linien Sie beginnen — das bespricht Ihr Ansprechpartner mit Ihnen.
Bekomme ich Werbematerial für mein Studio?
Werbe- und POS-Material im Christina-Design ist bestellbar, zum Beispiel Taschen oder Handtuch-Sets mit Logo. Es wird berechnet und nicht beigelegt — das schreiben wir lieber hin, als es Ihnen später zu erklären.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Andreas Becker begleitet Sie persönlich bei Sortiment, Behandlungen und Bestellungen — kein Ticketsystem, keine wechselnde Zuständigkeit. Sie erreichen uns montags bis donnerstags von 9 bis 17 Uhr und freitags bis 16:30 Uhr unter 0561 81682790, per E-Mail an info@christinakosmetik.de oder vor Ort am Ständeplatz 15 in Kassel.
Sortiment und Anwendung
Was ist der Unterschied zwischen Kabinenware und Homecare?
Kabinenware ist für die Anwendung im Institut gemacht: größere Gebinde, professionelle Handhabung, nicht für den Weiterverkauf an Endkundinnen. Homecare ist die abgestimmte Pflege, die Ihre Kundin mit nach Hause nimmt. Bei Christina kommt beides aus derselben Linie, damit die Kabinenbehandlung zu Hause weiterläuft — im Shop sind die beiden Bereiche je Linie getrennt geführt.
Wie viele Linien gibt es und mit welcher fange ich an?
Es sind zehn aktive Linien mit zusammen rund 400 Produkten, jede mit Kabinenware und passender Heimpflege. Niemand führt am ersten Tag zehn Linien: Sie starten mit zweien, die zu Ihren Kundinnen passen. Welche das sind, schlagen wir Ihnen vor — entscheiden tun Sie.
Welche Linien sind das?
Bio Phyto für sensible und belastete Haut, Comodex für unreine und ölige Haut, Forever Young und Muse für anspruchsvolle Anti-Aging-Pflege, Illustrious für Pigment und Teint, Line Repair für Regeneration, Nuance für Peeling und Spezialpflege, Rose de Mer als natürliches Peeling, Unstress für gestresste Haut und NUDE für professionelle Body-Treatments. Die Übersicht mit Kurzbeschreibung je Linie finden Sie unter Sortiment.
Bekomme ich Behandlungsprotokolle?
Ja. Zu jeder Linie gehört eine vollständige Behandlungsstrecke von der Reinigung bis zur Heimpflege-Empfehlung. Mengen, Einwirkzeiten und das komplette Protokoll liegen bewusst hinter der Freischaltung — sie gehören in Fachhände, nicht auf eine öffentliche Seite. Wie eine solche Strecke aufgebaut ist, zeigen wir unter Salonbehandlungen.
Kann ich Christina neben meiner bisherigen Marke führen?
Ja. Christina ergänzt gezielt Wirkstoff- und Peeling-Strecken, die ein vorhandenes Sortiment oft nicht abdeckt. Weil es weder Depotpflicht noch Mindestabnahme gibt, müssen Sie dafür nichts abräumen und nichts kündigen.
Meine Kundin findet Christina auch online. Was heißt das für mich?
Es gibt einen Christina-Onlineshop für Endkundinnen unter christina-kosmetik.de. Kabinenware bleibt dem Institut vorbehalten und ist dort nicht erhältlich. Beratung, Behandlung und die passende Pflege direkt im Anschluss gibt es nur bei Ihnen.
Sind die Produkte in der EU verkehrsfähig?
Ja. Für das Sortiment, das wir liefern, liegen die CPNP-Notifizierung und eine EU-Responsible-Person vor — die beiden formalen Voraussetzungen, die die europäische Kosmetikverordnung für das Inverkehrbringen verlangt. Für Spas, Hotels und Einkaufsabteilungen ist das meist die erste Frage, deshalb steht sie hier.
Woran erkenne ich auf der Verpackung, ob ein Kosmetikprodukt verkehrsfähig ist?
Die europäische Kosmetikverordnung schreibt vor, was auf Behältnis und Verpackung stehen muss: Name und Anschrift der verantwortlichen Person in der EU, bei Einfuhr aus einem Drittland das Ursprungsland, der Nenninhalt, das Mindesthaltbarkeitsdatum oder — bei einer Haltbarkeit über 30 Monaten — die Verwendungsdauer nach dem Öffnen als 6M, 12M oder 24M, die Chargennummer, besondere Vorsichtsmaßnahmen, der Verwendungszweck und die vollständige Liste der Bestandteile unter der Überschrift „Ingredients“ nach INCI. In Deutschland müssen Nenninhalt, Haltbarkeit, Vorsichtsmaßnahmen und Verwendungszweck in deutscher Sprache angegeben sein. Fehlt eine dieser Angaben, ist das Produkt nicht ordnungsgemäß gekennzeichnet — unabhängig davon, wie professionell die Aufmachung wirkt.
Reicht ein korrektes Etikett, damit ich ein Produkt in der Kabine einsetzen darf?
Nein. Das Etikett ist nur der sichtbare Teil. Dahinter muss beim Lieferanten stehen: die Notifizierung des Produkts im europäischen Portal CPNP, ein Sicherheitsbericht (CPSR), die Produktinformationsdatei (PIF) und eine Herstellung nach guter Herstellungspraxis (GMP). Diese Unterlagen stehen auf keiner Verpackung und sind öffentlich nicht einsehbar — auch die CPNP-Notifizierung nicht. Für das Sortiment, das wir liefern, liegen die CPNP-Notifizierung und eine EU-Responsible-Person vor; die Unterlagen dahinter führt die verantwortliche Person. Fragen Sie uns danach, wir antworten Ihnen schriftlich.
Braucht professionelle Kosmetik ein CE-Zeichen?
Nein. Kosmetische Mittel tragen kein CE-Zeichen — es gehört zu anderen Produktgruppen, etwa Medizinprodukten und Geräten. Sein Fehlen auf einem Tiegel ist deshalb kein Mangel. Umgekehrt gilt genauso: Ein CE-Zeichen auf einem Kosmetikprodukt bestätigt nicht, dass es in Deutschland verkauft und in der Kabine verwendet werden darf.
Wie prüfe ich einen Lieferanten, den ich nicht kenne?
Lassen Sie sich vor der ersten Bestellung schriftlich bestätigen, dass die Produkte der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 entsprechen und im CPNP notifiziert sind. Besonders genau hinsehen sollten Sie bei Ware, die aus Ländern außerhalb der EU mitgebracht oder direkt bezogen wird. Aufdrucke wie Professional, Medical oder Dermatologically tested und ein schön gestaltetes Zertifikat sind Werbung, keine Zulassung: Sie sagen nichts darüber, ob das Produkt hier verkehrsfähig ist. Nicht jede Kosmetik, die sich im Internet bestellen lässt, darf in Deutschland verkauft und beruflich angewendet werden.
Was sollte ich zu gekaufter Kabinenware aufbewahren?
Rechnungen, die Daten Ihres Lieferanten und die Unterlagen zum Produkt. Wer in der Kabine behandelt, steht nicht nur für das Ergebnis der Behandlung ein, sondern auch für die Sicherheit der Produkte, mit denen gearbeitet wird — im Fall einer Nachfrage ist die Herkunft dann belegbar. Ihre Rechnungen bei uns finden Sie jederzeit im Partnerbereich unter „Rechnungen“.
Schulung
Muss ich ein Seminar besuchen, bevor ich bestellen darf?
Nein. Ihre Freischaltung hängt am Gewerbenachweis, nicht an einem Seminar. Wir empfehlen den Praxistag trotzdem: Er ist der kürzeste Weg zu sicheren Abläufen in der Kabine und zu einer Kalkulation, die trägt.
Was kostet ein Seminar?
Die Seminargebühr beträgt 250 € inkl. MwSt. Davon nehmen Sie bis zu 200 € als Produktguthaben mit, eingelöst am Seminartag in Produkten Ihrer Wahl. Im Preis enthalten sind der volle Praxistag mit Trainerin und das Mittagessen.
Wo findet ein Seminar statt und wie lange dauert es?
Im Christina House, Ständeplatz 15, 34117 Kassel, in der Regel von 11 bis 17 Uhr. Die Runde ist bewusst klein: sechs Plätze je Termin, damit jede Teilnehmerin an die Haut kommt. Ein gemeinsames Mittagessen und Getränke sind inbegriffen.
Kann ich einen gebuchten Platz verschieben?
Bis 24 Stunden vor Seminarbeginn können Sie Ihren Platz einmalig kostenfrei auf einen anderen Termin verschieben; melden Sie sich dafür kurz bei uns. Bei Absage oder Verschiebung innerhalb der letzten 24 Stunden sowie ab der zweiten Verschiebung wird die Seminargebühr einbehalten.
Wer schult mich?
Valerija schult persönlich. Sie ist Heilpraktikerin für Ästhetik und Kosmetikerin mit über 20 Jahren Erfahrung in der Arbeit mit Christina und als Trainerin für ästhetische Behandlungen tätig. Weil die Gruppe klein bleibt, führen Sie die Behandlungen im Seminar gegenseitig aneinander durch.
Gibt es ein Zertifikat?
Zum Abschluss des Seminars „Die Beratung, die verkauft“ legen Sie eine kurze Prüfung ab und erhalten Ihr Christina-Zertifikat für Ihr Studio. Es ist ein hausinternes Zertifikat der Marke — keine staatliche und keine IHK-Zertifizierung. Die Termine finden Sie unter Seminare.
Lieferung und Ausland
In welche Länder liefern Sie an Institute?
Von Kassel aus beliefern wir Kosmetikinstitute in Deutschland und Österreich. Für Betriebe im EU-Ausland gilt bei gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer die steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung.
Liefern Sie in die Schweiz?
Nein. Unser Liefergebiet für Institute umfasst Deutschland und Österreich; die Schweiz gehört als Nicht-EU-Land nicht dazu. Christina ist in rund 60 Ländern vertreten — schreiben Sie uns, dann klären wir, welcher Weg für Ihr Institut möglich ist.
Ich führe ein Institut in Österreich. Wie wird abgerechnet?
Mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer liefern wir als steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung; Ihre Rechnung weist dann keine deutsche Umsatzsteuer aus. Ohne USt-ID müssen wir die Steuer berechnen. Geben Sie Ihre Nummer deshalb am besten schon bei der Anfrage an.
Von wo wird geliefert?
Wir versenden aus Kassel. Die Marke CHRISTINA wird seit 1982 in Israel entwickelt und hergestellt; Christina Kosmetik ist die deutsche Vertretung mit Sitz am Ständeplatz 15 in Kassel.
Wann kommt meine Bestellung an?
Eine pauschale Lieferzeit nennen wir hier bewusst nicht, weil sie je nach Artikel und Bestellzeitpunkt schwankt und wir keine Zusage machen wollen, die wir nicht halten können. Ihr fester Ansprechpartner begleitet Ihre Bestellung und meldet sich von sich aus, wenn eine Position nicht sofort lieferbar ist.
Rechtliches und Datenschutz
Was passiert mit meinem Gewerbeschein?
Ihr Nachweis bleibt im Haus. Wir prüfen ihn auf unserer eigenen Hardware in Deutschland; er wird an keinen externen KI-Dienst und in keine Cloud übertragen und nicht zum Training von Modellen verwendet. Die hochgeladene Bild- oder PDF-Datei löschen wir, sobald die Prüfung abgeschlossen ist, spätestens 90 Tage nach dem Upload.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten Sie meine Daten?
Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen und Ihr Partnerkonto einzurichten — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, also vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre eigene Anfrage. Für die Bestätigung einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Aufbewahrung steuerlich relevanter Belege gilt Buchstabe c. Die vollständigen Hinweise stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Entscheidet über meine Anfrage eine Maschine?
Die Vorprüfung Ihres Nachweises läuft automatisiert. Eine ablehnende Entscheidung wird niemals allein automatisiert getroffen — sie wird immer von einem Menschen geprüft, bevor sie Ihnen mitgeteilt wird. Sie können außerdem jederzeit verlangen, dass ausschließlich ein Mensch entscheidet; eine kurze Nachricht an info@christinakosmetik.de genügt.
Wie lange speichern Sie meine Unterlagen?
Die hochgeladene Datei löschen wir spätestens 90 Tage nach dem Upload. Die aus dem Nachweis entnommenen Angaben und die Bestätigungsprotokolle zur Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bewahren wir als Beleg zum Geschäftsvorfall acht Jahre auf, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem die letzte Lieferung an Sie erfolgt ist. Führt Ihre Anfrage zu keiner Geschäftsbeziehung, löschen wir alle Angaben nach sechs Monaten.
Prüfen Sie meine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer?
Ja. Zur Bestätigung übermitteln wir Ihre Nummer an das Bundeszentralamt für Steuern, das beim Steuersystem des jeweiligen EU-Mitgliedstaats anfragt. Das ist die Voraussetzung dafür, dass wir steuerfrei ins EU-Ausland liefern dürfen. Eine Übermittlung in Drittländer findet dabei nicht statt.
Ihre Frage steht nicht dabei?
Dann rufen Sie uns an — montags bis donnerstags von 9 bis 17 Uhr, freitags bis 16:30 Uhr unter 0561 81682790. Wenn Sie lieber gleich starten möchten, stellen Sie Ihre Anfrage; wir prüfen Ihren Nachweis und schalten Ihre Konditionen frei.
Keine Mindestbestellmenge · keine Depotpflicht · persönlicher Ansprechpartner
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